Yardım
Sıkça sorulan sorular
En çok merak edilen 15 başlık. Aradığınızı bulamazsanız ekibimiz 7/24 yanınızda.
01
Genel
Ürünün ne yaptığı, kimler için uygun olduğu ve kurulumla ilgili temel sorular.
WhatsApp, Instagram DM ve Google yorumlarınızı tek gelen kutusunda toplar. Fiyat, konum, çalışma saati ve müsaitlik sorularını doğrudan sizin girdiğiniz veriden yanıtlar, uygun olduğunda randevuyu aynı konuşmada oluşturur.
Hayır. Resmî WhatsApp Cloud API üzerinden mevcut işletme numaranıza bağlanıyoruz. Müşterileriniz bugün yazdıkları numaraya yazmaya devam eder; tek fark mesajların saniyeler içinde yanıtlanmasıdır.
Ortalama 2 dakika. Kanallarınızı bağlıyor, hizmet ve fiyat listenizi giriyorsunuz. İsterseniz kurulumu ekibimiz sizin için tamamlıyor — demo talep etmeniz yeterli.
İlk odağımız güzellik merkezleri. Klinikler, kuaförler ve spa & wellness işletmeleri de aynı akışı kullanıyor. Randevu ve mesaj trafiği olan her hizmet işletmesine uyarlanabilir.
3 gün, tüm özellikler açık. Kredi kartı istemiyoruz ve süre bitiminde otomatik ücretlendirme yapmıyoruz.
02
Yapay zekâ ve yanıtlar
Ne zaman yapay zekâ, ne zaman insan devreye giriyor; yanlış bilgi riski nasıl yönetiliyor.
Nasıl çalıştığını görünHayır. Fiyat, konum, çalışma saati ve mevcut randevu gibi sorular doğrudan veritabanınızdan, kural tabanlı olarak yanıtlanır. Yapay zekâ yalnızca gerçekten doğal dil gerektiğinde devreye girer.
Fiyat, hizmet ve müsaitlik bilgisi uydurulmaz; yalnızca sizin onayladığınız kayıtlardan okunur. Emin olunamayan bir konuda cevap üretmek yerine konuşma ekibinize aktarılır.
Evet. Gelen kutusundan tek dokunuşla devralırsınız. Bir çalışan devraldığı anda yapay zekâ o konuşmada susar ve siz izin verene kadar yeniden yanıt vermez.
Yapay zekâ teşhis koymaz, tedavi önermez ve kesin sağlık sonucu vermez. Gebelik, ilaç, yan etki gibi hassas konular varsayılan olarak insan personele aktarılır.
Hayır. Arka arkaya gelen kısa mesajlar birkaç saniye bekletilip tek bir soru gibi değerlendirilir. Böylece “slm”, “fiyat”, “yarın boş mu” gibi üç mesaja üç ayrı cevap gitmez.
Tüm veriler şifreli saklanır, işletmeler arası erişim tamamen izoledir ve KVKK uyumlu çalışıyoruz. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metnimizde ve gizlilik politikamızda.
Evet. Müşteri kayıtlarınızı ve konuşma geçmişinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilir, hesabınızı kapatırken kalıcı silinmesini talep edebilirsiniz.
Kuralı siz belirliyorsunuz. 5 yıldızlı yorumlar için otomatik yanıt açılabilir; 1–2 yıldızlı ve şikâyet içeren yorumlar varsayılan olarak sizin onayınıza düşer.
Her şubenin kendi çalışma saatleri, personeli, hizmetleri ve konumu tanımlanır. Gelen kutusu ortak kalır; randevu doğru şubenin takvimine düşer.
Evet, taahhüt yok. Panelden tek tıkla iptal edersiniz ve dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
Cevabını merak ettiğiniz şeyi kendi mesajlarınızla görün
3 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez, kurulum 2 dakika. Sorunuz burada yoksa ekibimiz 15 dakikada anlatsın.
Bir sonraki müşterinizi
bekletmeyin.
İlgiyi randevuya dönüştürün ve işinizi büyütün.
- 3 gün ücretsiz
- Kredi kartı gerekmez